Central de Ajuda Francoi

Dúvidas frequentes sobre diversos assuntos.

Formas de Pagamento


Cartões de Crédito:
Suas compras podem ser pagas com os cartões: - Visa - Mastercard - American Express são as opções. O envio do pedido está sujeito à aprovação da transação pela operadora ou pelo banco de seu cartão de crédito. Eventualmente, para sua segurança e de nossa loja, poderemos exigir o envio via fax ou e-mail de cópia da última fatura paga do cartão ou cópia do RG e CPF. Neste caso, nosso Departamento de Vendas Online irá entrar em contato solicitando a documentação necessária.

Depósito bancário:
O pagamento é à vista e o depósito deverá ser feito no banco que você escolher ao finalizar seu pedido. As opções são: Banco Itaú S.A, Banco Bradesco S/A e Banco do Brasil, Após a compensação do depósito, sua encomenda será entregue no endereço de seu cadastro ou no endereço que você indicar no pedido. A entrega será feita imediatamente após a confirmação da compensação pelo banco. Neste caso, o prazo de compensação deverá ser adicionado ao prazo de entrega dos Correios para sua região, podendo ser de até 7 dias úteis.